Recomendamos que antes de finalizar seu cadastro você realize a leitura atenta deste documento e tome conhecimento do Regulamento do Programa de Fidelidade, Política de Privacidade e Autorização de Uso de Imagem. Ao navegar ou utilizar este site, qualquer que seja a forma, você (“Usuário”) reconhece ter lido, entendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos, obrigando-se automaticamente às cláusulas aqui aplicáveis. Em caso de não concordância quanto aos termos abaixo, suspenda imediatamente o cadastro e não mais utilize o site.
REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE
QUEM SOMOS:
A Imply Rental (“Imply”) é a empresa que regulamenta o programa de fidelidade (“Programa de Fidelidade Streat Bowling Club”), bem como a empresa que contratou esta plataforma para realizar o gerenciamento do programa através de cadastros e controle de pontuação.
A Fidelimax é a empresa que desenvolveu esta plataforma e disponibiliza de forma onerosa, para terceiros a sua utilização.
ELEGIBILIDADE:
Ao participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE STREAT BOWLING CLUB o Usuário declara-se conhecedor deste regulamento e aceitará todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios do mesmo.
Estão aptas a participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE STREAT BOWLING CLUB todas as pessoas maiores de 18 (dezoito) anos e portadoras de número de CPF próprio. Sendo a pontuação e vantagens somente concedidas aos Usuários que se identificarem como participantes do programa fornecendo o seu CPF no momento da compra.
Em caso de tentativa de pontuação indevida, a PROGRAMA DE FIDELIDADE STREAT BOWLING CLUB reserva-se o direito de retirar os pontos referentes ao consumo em questão ou ainda remover a participação do CPF do PROGRAMA DE FIDELIDADE STREAT BOWLING CLUB.
CRIANÇAS PODEM COMPRAR NESTA PLATAFORMA?
O cadastro sempre deve ser efetuado por adultos maiores de 18 (dezoito) anos.
Caso você seja menor de 18 (dezoito) anos, seu cadastro será excluído automaticamente, ou, caso não o seja, seu cadastro não será considerado para os fins do PROGRAMA DE FIDELIDADE STREAT BOWLING CLUB.
Mesmo que seja realizado o cadastro por pessoa absoluta ou relativamente incapaz (por exemplo, menores de 18 anos de idade), com ou sem permissão de seus pais, tutores ou representantes legais, estes serão responsáveis por todos os atos praticados pelo menor, na forma da lei.
REGRAS DE PONTUAÇÃO:
Você pontuará no PROGRAMA DE FIDELIDADE STREAT BOWLING CLUB, nas seguintes hipóteses:
Quando efetuar a compra da pista, pontuando por cada linha adquirida (1 ponto)
Quando realizar o cadastro na plataforma Fidelimax (1 ponto)
Os pontos adquiridos com a compra de pistas somente serão cadastrados se você solicitar a um dos atendentes do Streat Bowling, então, antes de se divertir identifique-se aos atendentes e peça para cadastrar seu novo ponto, devendo obrigatoriamente, informar o seu CPF (cadastro de pessoa física) sob pena de perda do direito ao(s) ponto(s). O prazo para requerer o cadastro de seus pontos é até o final da partida.
DA PROIBIÇÃO DE COMERCIALIZAÇÃO DE PONTOS:
É expressamente proibido ao Usuário praticar qualquer tipo de comercialização de pontos obtidos através do programa, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática o cliente será imediatamente excluído do PROGRAMA DE FIDELIDADE STREAT BOWLING CLUB e terá sua Pontuação zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.
RESGATE DE PRÊMIOS:
O resgate somente poderá ser feito pelo próprio Usuário participante, não sendo permitido resgates por terceiros, independente de relação e grau de parentesco.
VALIDADE DOS PONTOS/PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO:
Os pontos expiram ao completar 1 ano.
DISPOSIÇÕES GERAIS:
Fica ressalvado o direito do Usuário em retificar quaisquer Dados pessoais enviados. Entretanto, o direito de retificação do Usuário não obstará ou substituirá o direito de a Imply em poder desqualificar o Usuário em todas as participações ou atos realizados por meio deste Site e/ou do PROGRAMA DE FIDELIDADE STREAT BOWLING CLUB, a critério exclusivo da Imply, bem como pleitear as indenizações cabíveis no caso de informações errôneas ensejarem quaisquer danos e/ou prejuízos à Imply ou a terceiros. Qualquer retificação dos Dados pelo Usuário somente produzirá efeitos após o seu efetivo recebimento pela Imply.
O Usuário concorda ainda, em isentar a Imply de qualquer responsabilidade por danos resultantes do seu uso indevido deste Site, pelo Usuário e/ou quaisquer terceiros, ou que resultem de acidente, modificação ou quaisquer outras condutas e/ou condições não controladas pela Imply.
O Usuário reconhece expressamente que o Site, assim como os logotipos, marcas, insígnias, fotos, imagens, descrições, textos, "layout", símbolos, sinais distintivos, manual(ais) e quaisquer outros materiais correlatos ao Site, constituem, conforme o caso, direitos autorais, segredos de negócio e/ou direitos de propriedade da Imply, sendo tais direitos protegidos pela legislação nacional e internacional aplicável, especialmente pelas disposições contidas nas Leis nºs 9.279/96, 9.609/98 e 9.610/98 e que não pleiteará ou reclamará a qualquer tempo, tais direitos de propriedade, como seus fossem.
Nada neste Site deverá ser interpretado como transferência de direitos. É expressamente proibido ao Usuário a reprodução, a distribuição, a modificação, a exibição, a criação de trabalhos derivados ou qualquer outra forma de utilização deste Site, incluindo todo o seu material correlato, que não a sua utilização pelo Usuário para conhecimento dos produtos fornecidos pela Imply, incluindo a participação em qualquer evento promocional.
Na hipótese de qualquer cláusula, termo ou disposição desta Política ser declarada nula, tal nulidade não afetará quaisquer outras cláusulas, termos ou disposições aqui contidas, as quais deverão permanecer em pleno vigor e efeito. A tolerância com relação a qualquer violação do presente regulamento ou sua omissão no exercício de qualquer direito outorgado por ela, não será considerada como novação ou renúncia em relação a qualquer violação futura, seja semelhante ou não, ou ao exercício pela de qualquer direito futuro conferido por este instrumento.
Política de Privacidade
STREAT BOWLING
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal nº 13.709.2018), teremos acesso e controle sobre algumas de suas informações enquanto você estiver em nossos sites, sites de terceiros contratados por nós e neles se cadastrar. Além disso, somos responsáveis por definir o uso interno dessas informações e por protegê-las. Faremos tudo isso zelando pela sua privacidade e pela proteção de seus dados pessoais. Nós prezamos pela segurança dos seus dados, respeitamos sua privacidade e nos importamos com a transparência de nossas próprias ações. Por esse motivo, apresentamos esta Política com informações sobre coleta, uso, compartilhamento, armazenamento, entre outros tratamentos das suas informações e de seus dados pessoais.
Para facilitar a compreensão desta Política, fique atento em algumas definições:
Quando você encontrar o termo “dados pessoais”, saiba que estamos nos referindo a toda e qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Também são considerados dados pessoais aqueles utilizados para formação do perfil comportamental de determinada pessoa natural. A pessoa a quem os dados pessoais se referem são chamadas de “Titulares”. Atente-se para o fato de que nem todo dado é dado pessoal. Esta Política abrange a governança de dados de um modo geral, mas, sobretudo, de dados pessoais.
Se, por outro lado, nós nos referirmos a “Controladora”, saiba que estamos nos referindo àquele a quem compete tomar as decisões acerca do uso dos dados pessoais, no caso nós, que, de agora em diante, será também referida pelos termos “Controladora”, “nós” ou “nossos”. E, por fim, quando nos referirmos a “usuário”, saiba que estamos nos referimos a você, ‘Titular’ dos dados, pessoa natural ou instituição que trafega em nossos sites e que também poderá ser identificado como “você”, “seu” ou “sua”.
A empresa Imply Rental Locação de Equipamentos e Serviços Ltda., é empresa prestadora de serviços e desenvolvedora da plataforma de venda de ingressos, e, portanto, é considerada operadora, ou seja, quem realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Coleta de dados:
Os tipos e as quantidades de dados, sejam eles pessoais ou não, que coletamos variam de acordo com o tipo de atividade que você prática no nosso site. Os dados coletados são utilizados apenas para as finalidades de prestação dos serviços oferecidos pela Controladora e para as finalidades descritas nesta Política. Toda a nossa atividade de coleta e utilização de dados assenta-se sobre alguma base legal autorizativa. A seguir, listamos os dados que coletamos, explicamos em quais situações a coleta ocorre e, por fim, demonstramos, a base legal que nos autoriza a fazê-lo.
Outras informações
Nós podemos coletar dados pessoais que você mesmo tornou público como, por exemplo, dados divulgados por meio de comentários na internet. Nós coletaremos esses dados que possam ter alguma relação com as atividades que você prática ou praticou nos nossos Portais. Além disso, poderemos coletar dados que você mesmo voluntariamente nos forneceu como, por exemplo, aqueles compartilhados por meio de comunicações com a Controladora, por meio de nossos formulários, chat ou serviço de atendimento ao consumidor.
Uso de dados
No geral, nós tratamos diversos dados pessoais para garantir um atendimento de qualidade e melhorar sua experiência em nossos Portais. Além disso, objetivamos com o tratamento de dados atender a uma série de finalidades específicas, entre elas:
Auxiliar no diagnóstico e solução de problemas técnicos;
Desenvolver novas funcionalidades;
Realizar o atendimento de solicitações, dúvidas e reclamações em nossa Central de Atendimento;
Identificar corretamente o usuário cadastrado;
Auxiliar no diagnóstico e solução de problemas técnicos que sejam relacionados aos nossos sites;
Desenvolver novas funcionalidades, melhorando a sua experiência conosco; e
Entrar em contato com você, quando necessário e/ou autorizado por você. Esses contatos podem ser sobre comunicação de promoções e lançamentos de produtos, eventos e feiras, respostas a dúvidas, respostas a reclamações e solicitações diversas.
Além dos casos acima mencionados, nós também tratamos dados pessoais para outras finalidades. Confira a seguir:
Realizar investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e crimes de lavagem de dinheiro, financiamento e/ou divulgação de terrorismo, pedofilia, homofobia, racismo e pirataria;
Garantir o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou garantir o exercício regular de direitos da Controladora. Nesses casos, podemos, inclusive, utilizar e apresentar as informações em processos judiciais e administrativos, se necessário e solicitado por órgãos oficiais; e
Colaborar com o cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
Agente de tratamento
A Controladora é considerada para fins da Lei Geral de Proteção de Dados, como a “Controladora” dos dados pessoais sob tratamento. Isso significa dizer que a Controladora é o agente que toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais para as finalidades descritas neste documento. Além disso, isso significa que ª Controladora assume uma série de obrigações definidas na LGPD perante os Titulares dos dados pessoais e de autoridades públicas.
Compartilhamento de dados
Para a execução das atividades de tratamento de dados já mencionadas, nós poderemos, se necessário, compartilhar os seus dados pessoais com outras unidades da Controladora, com prestadores de serviços auxiliares ou com órgãos reguladores. Jamais vamos comercializar seus dados pessoais ou compartilhá-los sem o seu consentimento ou sem justificativa legal.
Os prestadores de serviços auxiliares e parceiros, bem como as outras unidades da Controladora, nos ajudam na administração dos nossos sites de acordo com as nossas instruções. Eles nos auxiliam também em análises antifraude, na intermediação de pagamentos (como bancos e administradoras de cartão), gestão de campanhas de marketing e armazenamento em nuvem.
Eventualmente, poderemos compartilhar seus dados pessoais com autoridades judiciais, policiais ou governamentais para cumprir integralmente com obrigações legais e regulatórias.
Tempo de armazenamento de informações pessoais
Os dados pessoais tratados pela CONTROLADORA serão armazenados durante o tempo em que estiver vigente o contrato (art. 7º, inciso V da LGPD). Após o seu término, as suas, incluindo dados pessoais de terceiros, serão armazenadas de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro, salvo se o tratamento tiver como base o consentimento do titular, que poderá ser revogado a qualquer tempo.
Depois do prazo prescricional, os dados pessoais ainda poderão ser tratados pela CONTROLADORA nos seguintes casos, conforme o art. 16º da LGPD:
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na Lei; ou
Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Como entrar em contato com o encarregado da proteção de dados da Controladora?
O encarregado da proteção de dados é o responsável escolhido pela Controladora para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Você pode entrar em contato com o encarregado de dados pessoais pelo e-mail dpo@imply.com
Para ter conhecimento da política de privacidade da Imply, você pode acessar no link https://imply.com/pt/cultura-politicas/
AUTORIZAÇÃO DE USO DA IMAGEM PESSOAL
Enquanto você joga nas pistas de boliche da Imply, poderemos realizar algumas fotos e vídeos de você. Você sempre será informado previamente através de uma solicitação pessoal e verbal para fotografá-lo e filmá-lo. De todo modo, ao se cadastrar no PROGRAMA DE FIDELIDADE STREAT BOWLING CLUB você autoriza a Imply a utilizar sua imagem e vídeo nas nossas redes sociais, site institucional ou qualquer outro meio de comunicação existente. A presente autorização para uso de imagem é gratuita e por tempo indeterminado ou enquanto perdurar a finalidade/necessidade. O uso autorizado se limita aos termos deste documento, não podendo a Imply se valer da sua imagem para qualquer outro uso, tenha certeza de que iremos zelar por sua imagem.
Legislação e foro
Está documento será regido, interpretado e executado de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Este documento pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitá-lo periodicamente para que você tenha conhecimento sobre as modificações, e em caso de alterações substanciais, iremos informá-lo. Antes de usar informações para outros fins que não os definidos neste Regulamento, solicitaremos sua autorização.
Última versão deste documento elaborado em 29 de novembro de 2022.
